ASSURER UNE ASSISTANCE INFORMATIQUE ET UNE VEILLE DES COMPETENCES DIGITALES.

Assurer ponctuellement à distance la permanence téléphonique de la ligne du standard de la délégation :
Orienter la personne vers le bon interlocuteur (à l’interne ou vers un partenaire social).
Prendre et transmettre numériquement tout message à l’interlocuteur adapté.
Le téléphone portable et la ligne dédiée sont fournis par la délégation.
 

Qualités et compétences souhaitées :
Une bonne écoute
Une bonne élocution
De l’aisance relationnelle
Un esprit d’analyse et de synthèse