Assistante service philanthropie (CDD 12 mois apprentissage) - Direction Communication et Générosité H/F
Association reconnue d’utilité publique ayant pour mission de soutenir les plus fragiles, le Secours Catholique - Caritas France agit sur tout le territoire français grâce à près de 59 000 bénévoles et 900 salariés et apporte son soutien dans une cinquantaine pays en lien avec le réseau mondial Caritas Internationalis.
Le Secours Catholique s’attaque à toutes les causes de pauvreté, d’inégalités et d’exclusion. Il interpelle l’opinion et les pouvoirs publics et propose des solutions dans la durée. L’association place au cœur de son action la participation des personnes accompagnées et le renforcement de la capacité de tous à agir ensemble.
Au sein de la Direction Communication et Générosités et sous la responsabilité du responsable du Département Philanthropie, Legs et Mécénat, vous contribuez à la collecte de fonds privés, rendant ainsi possible les actions de solidarité menées par le Secours Catholique - Caritas France.
En tant qu’assistant en apprentissage, vous appuyez l'équipe philanthropie (les chargés de relations donateurs - généreux, grands donateurs, testateurs, fondations, entreprises...) sur les tâches administratives et relationnelles liées à la sollicitation et la fidélisation de ces donateurs :
Gestion administrative du département
- Gestion et suivi des tâches quotidiennes pour le bon fonctionnement du service
- Envoi et suivi des communications, et des appels, à destination des donateurs, prestataires et partenaires
- Gestion et organisation des déplacements
- Gestion des boîtes emails génériques du département
Suivi et gestion des remerciements donateurs
- Gestion des envois des remerciements/reçus fiscaux (RF) des donateurs stratégiques
- Rédaction des courriers remerciements selon les cibles et signataires et gestion de leur renouvellement selon les périodes
- Suivi sur le CRM des interactions avec les donateurs
- Gestion des appels donateurs sur des sujets administratifs
Programme de reconnaissance des testateurs décédés
- Gestion des messes et avis de messe à l’issue des Bureaux Nationaux
- Co-organisation, avec la chargée de relation testateurs et en lien avec l’aumônerie, de la messe des défunts
Suivi des dons mécénat (en lien avec le chargé de mécénat), notamment dans le CRM
Suivi dons atypiques (plateforme de collecte, appui sur la sollicitation et la fidélisation des congrégations religieuses...)
Appui à la relation donateurs les plus généreux
- Gestion en premier niveau des appels et emails
- Participation à l’organisation des évènements
- Envoi de documents
Activités secondaires :
- Participe à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de son département ainsi que celle de la direction
- Participe aux travaux inter directions
- Participe à l’organisation d’évènements du service